PULSA TIDAK MASUK

Kenapa Pulsa Tidak Masuk Padahal Sudah Terkirim dan Sudah Ada Balasan Sukses

Sebagai penjual pulsa pernahkah anda mengalami transaksi pulsa sudah terkirim dan sudah ada balasan sukses namun pulsa belum masuk di nohp pelanggan?

Kenapa Pulsa Tidak Masuk Padahal Sudah Terkirim dan Sudah Ada Balasan Sukses

 

jika pernah mungkin ini diantara penyebab pulsa belum masuk:

 

Nomor tujuan salah

buku jualan pulsa

jadi yang anda kirimkan ke server pulsa bukan nohp pembeli namun nohp lain, biasanya kalau kurang teliti suka salah 1 atau 2 digit nomor. salah belakangnya, salah tengahnya dan lain sebagainya.
oleh karena itu jika anda adalah konter atau warung maka biasakan pembeli menulis nomor yg mau diisi ke buku yang sudah anda sediakan.

tujuannya adalah supaya nanti kalau ada kesalahan pengisian pulsa ketahuan yang salah siapa, apakah pembeli sendiri ataukah anda yang salah mengetikkan nohp.

SN Belum update

jadi walaupun server sudah membalas bahwa transaksi sukses namun pulsa belum masuk mungkin saja penyebabnya karena memang itu SN bikinan sendiri jadi tidak bisa dijadikan acuan pulsa sudah masuk ataupun belum. 
biasanya yang sering terjadi di server yang dari providernya tdk mengirimkan laporan lengkapnya..
 
 

Nomor sudah tidak aktif

biarpun nomor hp yang mau diisi sdh tidak aktif (alias tidak terpasang) mungkin hilang ataupun patah, itu tetap bisa diisi pulsa kalau nomor itu belum dihapus oleh operator. 
jadi pastikan untuk lebih teliti. 
 

Terdaftar SMS Premium / Perpanjang Paket Otomatis

Banyak yang belum mengetahui perihal ini, saya pernah mengalami kasus pembeli yang komplain pulsa belum masuk. Setelah saya cek hp nya, ternyata ada pesan masuk tentang “perpanjangan paket internet…”. Sudah bisa dipastikan, pulsa yang baru dia beli “Langsung Terpotong” karena berlangganan paket internet yang memperpanjang otomatis.

Akhirnya setelah saya jelaskan dengan gaya upin ipin, pembeli mulai mengerti. Maklum pembelinya anak kecil ^_^…

 
 
 

Tips jika belum belum masuk padahal sudah berhasil terkirim dan sukses

– Cek penyebab diatas
– Cek pulsa secara berkala, mungkin operator gangguan. terkadang juga pulsa masuk tanpa ada SMS notifikasi jadi perlu cek misal telkomsel *888# ,,im3 *123# ,,xl *123# dll
– Komplain ke server bahwa pulsa belum masuk.
jika server sudah membalas itu SN resmi dipastikan pulsa masuk, dan anda bisa tanya langsung di operator yang bersangkutan untuk membuktikannya.
 

Call Center Operator:

Telkomel as simpati: 188
indosat: 185
xl: 817
three: 123
axis: 838
smartfren: 888
pln: kode area + 123 contoh 021123